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旭升水刀产品质量和售后服务
旭升水刀
产品质量保证和售后服务
1、质量保证
- 保证本物是全新的、技术先进的、质量优越的、没有设计上和材料及工艺上的缺陷,符合合同技术要求和规范,并适合于所规定的用途和目的
- 保证交付的技术资料是完整的、清楚的和正确的,能够满足设备安装、调试运行、性能考核、操作和维修要求
- 保证及时派遣合格的技术人员提供合同货物运行必需的专业的、正确的和高效的技术服务和技术培训
- 保证它是与合同货物和技术资料有关的知识产权的合法所有者或持有者,不会产生侵犯知识产权的问题
- 质量保证期为自设备最终验收报告签署之日起12个月
- 质量保证期内如零、部件损坏,旭升负责免费维修。但用户人为因素和外部客观因素引起的设备软硬件之任何损伤不在质量保证范围之内。旭升将有偿负责维修。
- 质量保证期外:不论何种原因造成的设备损坏,供方均将有偿负责维修。
- 保证应具备可靠的供货能力,保证零配件长期供应。
1、售后服务
- 质量保证期内,用户设备出现故障时,在收到书面通知后2小时内做出响应。对于普通故障,以电话、传真或电子邮件形式指导用户尽快恢复生产。经用户操作人员努力仍然无法排除时,在接到用户书面通知后48小时内保证售后服务人员到达设备使用现场。
- 售后服务机构名称及地址:
名称:江苏旭升水射流科技有限公司
地址:江苏省淮安市经济技术开发区飞耀北路26号 邮政编码:223005
服务电话:0517-89007299 传真:0517-89007277
电子信箱:CUXY@XSHCN.COM
文章由旭升水刀发布,转载请注明出处
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更新时间:2017-04-02 17:24 【
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